Kushtet e Shërbimit

Pranueshmëria

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç për të përdorur Shpia. Një llogari agjensie duhet të krijohet nga dikush që është i autorizuar të veprojë në emër të asaj agjensie.

Llogaria juaj

Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurt të kredencialeve dhe për gjithçka që ndodh nën llogarinë tuaj. Të dhënat e kontaktit që jepni duhet të jenë të sakta dhe të përditësuara.

Ne mbështetemi në Supabase Authentication për t'ju kyçur. Nëse kyçeni nëpërmjet një ofruesi identiteti palë e tretë (Google, Apple), kushtet e atij ofruesi vlejnë gjithashtu për atë hap.

Pronat dhe përmbajtja që publikoni

Mund të publikoni një shpallje vetëm për një pronë që jeni i autorizuar të tregtoni. E gjithë përmbajtja e shpalljes — foto, përshkrime, çmime, veçori — duhet të jetë e saktë, e ligjshme dhe jo mashtruese.

Ju mbani pronësinë mbi atë që publikoni. Ju i jepni Shpia një licencë jo-ekskluzive, mbarëbotërore dhe pa pagesë për ta hostuar, shfaqur, ripërmasuar dhe përkthyer atë përmbajtje me qëllim që të mbajë platformën në punë dhe t'ua shfaqë përdoruesve të tjerë.

Përkthimet e prodhuara nga veçoria AI gjenerohen automatikisht. Ju jeni përgjegjës për rishikimin e tekstit të përkthyer para se ta publikoni.

Njoftim për ruajtjen publike. Fotot dhe bashkëngjitjet e mesazheve shërbehen nga një CDN publike. Mos ngarkoni dokumente identiteti ose skedarë të tjerë të ndjeshëm. Duke ngarkuar, konfirmoni që e kuptoni këtë.

Rishikimi dhe moderimi

Pronat dhe profilet e agjensive kalojnë nëpër një radhë rishikimi para se të publikohen. Ne mund të miratojmë, të kërkojmë ndryshime, ose të refuzojmë përmbajtje që shkel këto kushte ose ligjin.

Mund të heqim përmbajtje, të pezullojmë ose të mbyllim një llogari në çdo kohë për mashtrim, ngacmim, përmbajtje të paligjshme, ose shkelje të përsëritura. Aty ku është e mundur, shpjegojmë arsyen.

Tarifat dhe abonimet

Shitësit individualë paguajnë 7€ për të publikuar një pronë për 90 ditë, plus 5€ për ta rinovuar atë për 90 ditë të tjera.

Çdo pronë mund të promovohet në faqen kryesore dhe në rezultatet e kërkimit: 5€ për 3 ditë, 9€ për 7 ditë, ose 15€ për 15 ditë.

Agjensitë abonohen në një nga tre planet mujore: Starter 39€ (deri në 100 prona aktive), Growth 69€ (deri në 500), Scale 99€ (pa limit). Të gjitha planet përfshijnë agjentë pa limit.

Abonimet e para të agjensive përfshijnë një periudhë prove falas prej 2 muajsh. Mund ta anuloni gjatë provës pa u faturuar. Prova jepet një herë për agjensi.

Të gjitha çmimet janë në EUR dhe nuk përfshijnë taksa që mund të aplikohen në juridiksionin tuaj. Stripe trajton pagesën aktuale.

Çfarë ndodh kur anulohet një abonim

Anulimi i një abonimi agjensie, ose lejimi që ai të skadojë, vendos menjëherë në gjendje jo aktive të gjitha pronat e publikuara të asaj agjensie. Pronat nuk fshihen — qëndrojnë në panelin tuaj dhe mund t'i ripublikoni duke riaktivizuar abonimin, brenda kufirit të planit të ri.

Rimbursimet

Tarifat e publikimit, rinovimet, promovimet dhe periudhat e abonimit që kanë filluar tashmë nuk rimbursohen.

Do të rimbursojmë gabime të qarta transaksioni — për shembull, një tarifim i dyfishtë për të njëjtën pronë — me kërkesë me shkrim te support@shpia.org.

Ndryshimet e çmimeve

Ne mund të ndryshojmë tarifat tona — përfshirë tarifat e shpalljeve, çmimet e promovimeve dhe çmimet e abonimeve për agjensitë — dhe mund të fillojmë të tarifojmë diçka që aktualisht është falas.

Do t'ju njoftojmë përpara se kjo të ndodhë. Do të merrni një email në adresën tuaj të regjistruar dhe një njoftim brenda Shpia-s të paktën 30 ditë përpara një ndryshimi të një tarife të njëhershme (tarifë shpalljeje ose promovimi), dhe të paktën 60 ditë përpara një ndryshimi të një tarife të përsëritur (abonim agjensie), që të keni kohë ta shqyrtoni dhe të vendosni.

Një çmim i ri nuk zbatohet kurrë për diçka që e keni paguar tashmë:

• Një shpallje tashmë e publikuar e ruan periudhën që keni paguar, me çmimin që keni paguar. Nuk do t'ju kërkojmë shtesë në mes të saj. • Një promovim që është duke u zhvilluar e përfundon periudhën e plotë me çmimin që keni paguar. • Një çmim i ri abonimi zbatohet nga rinovimi juaj i ardhshëm, kurrë për periudhën në të cilën ndodheni.

Nëse nuk dëshironi të vazhdoni me një çmim të ri, thjesht mund të mos rinovoni, ose ta anuloni abonimin përpara se ndryshimi të hyjë në fuqi. Anulimi përpara asaj date do të thotë se nuk tarifoheni kurrë me shumën e re.

Çmimet shfaqen në seksionin e Çmimeve në faqen e Ndihmës dhe në ekranin e pagesës përpara se të konfirmoni. Shuma e shfaqur atje në momentin që konfirmoni është shuma që paguani.

Përdorimi i pranueshëm

Ju pranoni të mos:

• Publikoni prona të rreme, të dyfishta ose qëllimisht mashtruese. • Ngacmoni, kërcënoni, shpifni ose imitoni përdorues të tjerë. • Përdorni platformën për të dërguar mesazhe komerciale të pakërkuara. • Anashkaloni procesin e rishikimit, të nxirrni të dhëna nga platforma në shkallë të madhe, ose ta mbingarkoni API-në. • Ngarkoni përmbajtje të paligjshme, malware, ose përmbajtje që shkel pronësinë intelektuale ose privatësinë e dikujt tjetër.

Roli i tregut dhe deklarata e mospërgjegjësisë

Shpia është një platformë treg. Ne lidhim blerës, qiramarrës, shitës dhe agjensi. Nuk jemi palë në asnjë shitje, qira, vizitë ose transaksion tjetër që ju negocioni me një përdorues tjetër.

Pronat pasqyrojnë informacionin që japin shitësit. Ne i rishikojmë, por nuk mund të garantojmë që çdo detaj është i saktë. Verifikoni gjithmonë një pronë personalisht para se të nënshkruani diçka ose të transferoni para.

Platforma ofrohet "siç është" dhe "siç është e disponueshme". Nuk japim asnjë garanci që ajo do të jetë e pandërprerë, pa gabime, ose e përshtatshme për një qëllim të caktuar.

Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën më të madhe të lejuar nga ligji shqiptar, Shpia nuk është përgjegjëse për humbje indirekte, rastësore ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i platformës. Përgjegjësia jonë totale për dëme të drejtpërdrejta, në çdo periudhë dymbëdhjetë mujore, është e kufizuar te tarifat që na keni paguar realisht në atë periudhë (ose 100€, cilado që është më e lartë).

Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë që nuk mund të kufizohet me ligj — për shembull, përgjegjësia për mashtrim ose për dëmtim personal të shkaktuar nga pakujdesia.

Ndërprerja

Mund ta mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë nga Llogaria → Cilësimet.

Ne mund të pezullojmë ose të mbyllim një llogari që shkel këto kushte. Mund të tërheqim gjithashtu shërbimin ose çdo veçori me njoftim të arsyeshëm; nëse një abonim me pagesë ndërpritet për arsye që nuk lidhen me sjelljen tuaj, do të rimbursojmë pjesën e papërdorur.

Ligji dhe juridiksioni

Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet që nuk i zgjidhim drejtpërdrejt do të dëgjohen ekskluzivisht nga gjykatat e Tiranës.

Ndryshimet në këto kushte

Mund t'i përditësojmë këto kushte ndërsa platforma evoluon. Ndryshimet materiale do të njoftohen me email të paktën 14 ditë para se të hyjnë në fuqi. Përdorimi i mëtejshëm i shërbimit pas asaj date konsiderohet pranim i kushteve të reja.

Kontakti

Për çdo pyetje rreth këtyre kushteve, faturimit ose privatësisë, na shkruani në support@shpia.org.