Qendra e Ndihmës
Udhëzues hap pas hapi për të shpallur, për të kërkuar dhe për të drejtuar një agjensi në Shpia.
Çfarë ju sjell këtu?
Udhëzuesit më të kërkuar
Shpallni një pronë
Nga një formular bosh te një pronë e shpallur: udhëzuesi i konfigurimit, pastaj një buton në faqen e pronës.
Rregulloni një pronë të kthyer për ndryshime
Kur shqyrtuesi kërkon ndryshime: lexoni shënimin, bëni rregullimin, dërgojeni sërish.
Ruani të preferuarat dhe kërkimet
Mbani pronat që ju pëlqejnë dhe mësoni për të rejat që përputhen me kërkimin tuaj.
Shkruani për një pronë
Bisedoni me shitës, agjentë dhe blerës pa ndarë numrin tuaj.
Krijoni një agjensi
Ndërtoni profilin e agjensisë me një udhëzues hap pas hapi dhe dërgojeni për shqyrtim.
Caktoni dhe drejtoni vizitat
Organizoni një vizitë, merrni konfirmimin dhe shënoni çfarë mendoi klienti.
Pyetje të shpeshta
Sa kohë zgjat shqyrtimi?
Shumica e shpalljeve dhe agjensive aprovohen brenda një dite pune. Llogaritë e verifikuara mund të lejohen për auto-publikim, kështu që shpalljet bëhen të drejtpërdrejta menjëherë, duke kapërcyer radhën e shqyrtimit.
Shpallja ime u kthye me “ndryshime të kërkuara” — çfarë tani?
Hapni faqen e pronës; baneri i shqyrtimit do të tregojë shënimin e recensorit. Shtypni "Bëj ndryshime" për ta kthyer në draft, ndryshoni seksionet e prekura dhe pastaj ridërgoni.
A mund të publikoj pa një agjensi?
Po. Pronarët individualë mund të publikojnë nën llogarinë e tyre personale. Një agjensi shton markë të përbashkët, ekip dhe faturim qëndror — e dobishme kur keni disa agjentë.
A janë shpalljet dygjuhëshe?
Titulli dhe përshkrimi qëndrojnë në anglisht dhe shqip. Auto-përkthimi mbush gjuhën e dytë kur ruani; çaktivizoje për të shkruar manualisht çdo gjuhë.
Si e fshij një pronë?
Hapni shpalljen në modalitetin e ndryshimit dhe përdorni butonin Fshi në seksionin e statusit. Një shpallje e hequr fshihet nga kërkimi dhe nga publiku; të dhënat ruhen për arkivin tuaj dhe faturat e kaluara mbeten të bashkëngjitura.
Nga vijnë numrat e shikimeve?
Një shikim regjistrohet sa herë që dikush hap faqen e detajeve të shpalljes (vizitorët dhe përdoruesit e kyçur). Faqja Statistika tregon numrat ditorë dhe një delta krahasuar me periudhën e mëparshme.
Pse u refuzua ngarkimi i imazhit tim?
Imazhet duhet të jenë JPEG, PNG, WebP ose HEIC/HEIF; dokumentet duhet të jenë PDF. Imazhet shumë të mëdha rikalibrohen para ngarkimit. Nëse merrni një gabim "fileName is required", rifreskoni dhe provoni përsëri.
Çfarë ndodh kur periudha e paguar e shpalljes mbaron?
Shpallja fshihet nga kërkimi derisa ta rinovoni. Hapni pronën dhe shtypni Publiko për të nisur një periudhë të re — tarifa e rinovimit ju kërkohet vetëm nëse zbatohet në atë moment. Statistikat e kaluara dhe faturat ruhen.
A mund të marr rimbursim?
Promovimet nuk rimbursohen pasi fillojnë. Për tarifat e shpalljeve, kontaktoni mbështetjen dhe do ta shqyrtojmë rast pas rasti.
Si e ndryshoj pronësinë e agjensisë?
Transferimi i pronësisë nuk është ekspozuar në UI — kontaktoni mbështetjen. Administratorët mund të bëjnë gjithçka që mund të bëjë një pronar përveç fshirjes së agjensisë ose ndryshimit të pronarit.
Si mund të shtoj një kartë?
Nuk ka një hap të veçantë për të shtuar kartë. Kartat ruhen në formularin e sigurt të pagesës që hapet kur paguani për diçka — për shembull një promovim — zgjidhni opsionin për ta ruajtur dhe ajo shfaqet te Llogaria → Mënyrat e pagesës për herën tjetër. Të dhënat e kartës shkojnë drejtpërdrejt te ofruesi ynë i pagesave dhe nuk arrijnë kurrë në serverët e Shpia.
Si mund të fshij një kartë të ruajtur?
Fshijeni në vetë formularin e pagesës: nisni një pagesë dhe përdorni kontrollin e fshirjes pranë kartës së ruajtur atje. Qëllimisht nuk ofrojmë një buton fshirjeje në llogari, sepse ai do të hiqte vetëm të dhënat tona — karta do të mbetej te ofruesi i pagesave dhe do të vazhdonte të shfaqej gjatë pagesës, gjë që do të ishte çorientuese.
Çmimet dhe mbështetja
Na kontaktoni
Ekipi ynë i mbështetjes është në dispozicion nga e hëna në të shtunë, 09:00-18:00 CET. Zakonisht përgjigjemi brenda dy orësh në ditët e punës.